Einführung in das Dux-Casino
Das Dux Casino ist ein relativ junger Online-Spieler im Bereich des glücksspielrelevanten Marktes, der 2015 gegründet wurde. Der Sitz dieses Casinos befindet sich auf den Malediven und es verfügt über eine Lizenzen in Malta und Curacao, was bedeutet, dass es unter strengen Regulierungsauflagen betrieben wird.
Registrierungsvorgang
Die Registrierung ist ein einfacher Prozess, der etwa 5-10 Minuten in Anspruch nimmt. Dazu muss sich der Spieler zunächst auf der Website des Casinos registriert https://deduxcasino-950.de/ haben und persönliche Daten wie Name, E-Mail und Passwort angeben.
Um vollständig zu sein, ist es außerdem möglich, ein eigenes Nutzerkonto zu erstellen oder sich bei einem bereits bestehenden Konto anzumelden. Zudem können auch weitere Informationen über das Spielerprofil hinzugefügt werden. Diese Daten dienen zur Identifizierung und zur Kontrolle der Spielerdaten.
Kundenseite
Die Spielerseiten des Dux Casinos sind sehr benutzerfreundlich gestaltet, sodass sich Spieler mit einem geringem technischen Hintergrund leicht zurechtfinden können. Auf diesen Seiten befindet sich eine Vielzahl an Informationen zum Casino wie u.a. zu den einzelnen Spielen, zu Bonus-Regulierungen und Zahlungsanweisungen.
Bonuserlebnis
DuxCasino ist bekannt für seine umfangreiche Auswahl an Boni, einschließlich von Startgeldern mit hunderten Euro bei Registrierung, aber auch weitere Bonusaktionen wie u.a. Cashback-Rabatte und ein attraktives "Hochzeit"-Programm.
Die Spieler können wählen zwischen verschiedenen Zahlmethoden. Dazu zählen bekannte Anbieter wie PayPal und Skrill bis hin zu weniger gängigen Optionen wie Trustly und Neteller. Im Casino gibt es auch eine Vielzahl an Zahlungsoptionen, darunter viele verschiedene Ein- und Auszahlungsarten.
Auswahl der Spiele
Das DuxCasino verfügt über eine umfangreiche Auswahl verschiedener Slots, Tischspiele, Live-Casinospiele sowie weitere Varianten. Zudem ist es möglich, die Spielautomaten nach Hersteller zu sortieren. Die Slotmaschinen stammen von renommierten Anbietern wie Betsoft und NetEnt.
Begrenzung auf Casino-Spiele
Für die Spieler aus Deutschland sind die Tischspiele als weitere Option nicht verfügbar, da diese nur von Nicht-EU-Ländern zugänglich sein dürfen. Deshalb muss man sich hauptsächlich mit den Slot-Maschinen beschäftigen.
Software und Anbieter
Der DuxCasino hat eine Lizenz der Malteser Behörde für Glücksspiele, was bedeutet, dass es unter strengen Regulierungsauflagen betrieben wird. Zudem ist das Casino lizenziert in Curacao. Der Hersteller des Programms, das die Slots und Tischspiele anbietet, hieß "Betsoft Gaming", aber wurde aufgrund von finanziellen Engpässen geschlossen.
Verfügbare Software-Anbieter
- NetEnt
- Microgaming
Außerdem werden auch alle Spiele in den Browser eingebunden und keine Download-Version existiert. Deshalb ist das Spiel ohne Probleme direkt im Internet startbar, aber die Erfahrungen mit dieser Art der Präsentation sind leider nicht positiv.
Grafische Oberfläche
Die grafischen Möglichkeiten des Casinos stehen zwar unter dem Maßstab von anderen Anbietern, bieten aber trotzdem eine ordentliche und übersichtliche Bedienung. Die Spielautomaten sind leicht zu verstehen. Die Tischspiele haben eine gewisse Ästhetik.
Anbindung per Mobil
DuxCasino verfügt über eine mobile App. Sie kann über den Browser des Mobilgeräts heruntergeladen und installiert werden, aber in der Praxis gibt es hierzu keine Verlinkung zum Download im Webshop von Dux Casino.
Der Nutzer muss also den Link erst selbst ermitteln. Wenn man sich auf der Website registriert hat oder bereits ein Konto besitzt, kann eine App heruntergeladen und installiert werden. Es ist aber nicht gegeben, dass die App auch über alle Plattformen verfügbar sein wird.
Sicherheit
Das DuxCasino gibt an, dass es unter strengen Regulierungsauflagen betrieben wird. Der Sitz des Casinos befindet sich auf den Malediven und das Casino besitzt eine Lizenzen der Malteser Behörde für Glücksspiele sowie in Curacao.
Durch die Ausgabe von persönlichen Daten ist es möglich, dass Spieler diese mit Drittanbietern teilen werden. Um dies zu vermeiden, kann auf Wunsch eine anonyme Zahlung und Spielereihe erfolgen oder durch den Beschluss eines Sperrvertrags wird verhindert.
Lizenz
DuxCasino hat eine Lizenzen der Malteser Behörde für Glücksspiele, was bedeutet, dass es unter strengen Regulierungsauflagen betrieben wird. Zudem ist das Casino lizenziert in Curacao.
Kundenservice
Der Kundenservice des Dux Casinos kann über verschiedene Kommunikationswege erreicht werden, wie E-Mail, Telefon oder Live-Chat. Die Spieler erhalten ein umfangreiches FAQs-Menü für schnellste Informationen zum Spielerprofil, Bonus-Aktionen und Zahlungsoptionen.
Erwartetes Niveau
Das Casino selbst hat mit dem Design des Startseiten ein attraktives Ziel. Für eine gewisse Benutzerfreundlichkeit ist es jedoch nicht verfügbar. Deshalb wäre es hilfreich für einen schnellen Zugriff auf das Spielerkonto oder die Daten über verschiedene Zahlungsoptionen.
Analyse
Das Dux Casino hat an sich viele Punkte, wie den sehr gut organisierten Kundenservice und das umfangreiche Portfolio an Spielen. Das ist ein Grund zur Zufriedenheit in dieser Kategorie des Casinosektors.
Es kann jedoch nicht negiert werden, dass es für Spieler aus Deutschland die Tischspiele als weitere Option verwehrt wird, was bedeutet, dass man sich hauptsächlich mit den Slot-Maschinen beschäftigen muss. Die Zahlungsoptionen sind divers und umfangreich, aber eine klare Verbindung zwischen der Registrierung im Dux Casino und dem Bestehen eines Sperrvertrags für die eigenen Daten wurde leider nicht gefunden.
Zusammenfassendes Fazit
Das DuxCasino ist ein solides Angebot an glücksspielrelevanten Online-Spielen, das eine umfangreiche Auswahl verschiedener Slot-Maschinen sowie verschiedene Zahlmethoden bietet. Trotz der für Spieler aus Deutschland beschränkten Tischspiele und mangelhaften Kommunikation zwischen Dux Casino und den eigenen Daten kann es als attraktives Angebot verstanden werden.
Trotz aller positiven Merkmale des Dux Casinos ist es aber zu empfehlen, sich vorher noch einige Informationen über das eigene Spielerprofil zu informieren.